quarta-feira, 21 de dezembro de 2011

Defesa do consumidor

Cuidados nas compras natalinas

O IBEDEC - Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo - alerta que é possível, com planejamento, evitar as correrias das compras natalinas, os juros altíssimos, aproveitando melhor o seu 13º salário.

• o consumidor endividado deve priorizar o pagamento de suas dívidas, antes de ir as compras;
• o consumidor deve estar atento que nos primeiros meses do ano sempre se acumulam os pagamentos de IPTU, IPVA, matrícula escolar e material escolar;
• o consumidor deve com antecedência fazer uma lista de presentes e pesquisar muito antes de ir às lojas para evitar as compras de impulso
• a pesquisa com antecedência também dará ao consumidor ganho de tempo, já que terá como comparar preços e condições de pagamentos;
• o consumidor tem o direito de conhecer o produto antes de comprá-lo. Na compra de eletroeletrônicos, o consumidor deve pedir ao vendedor para que demonstre e teste o produto;
• o manual de instrução e garantia devem estar em português;
• na compra de alimentos e cosméticos devem constar na embalagem, registro, prazo de validade, composição, dados do fabricante ou importador, volume ou quantidade;
• na compra de roupas o consumidor deve pedir ao lojista que conste na sua nota fiscal a opção de troca e o prazo para a troca;
• o consumidor deve comprar brinquedos somente certificados pelo selo do INMETRO, que dará segurança a saúde da criança;
• o consumidor na compra com financiamento tem direito a opção de uma financeira que não seja da própria loja;
• nas compras à prazo o consumidor deve estar atento para os juros praticados;
• o consumidor nunca deve usar o limite de seu cheque especial ou de seu cartão de crédito para presentear. As taxas de juros cobradas nesses casos são altíssimas.

IBEDEC - Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo
SCLS Quadra 414, Bloco “C”, Loja 27 – Asa Sul – Brasília-DF
Fone: 3345.2492/9994.0518

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